現在聚酯纖維吸音板廠家之間的競爭可謂是空前激烈，在這種態勢往往意味著聚酯纖維吸音板廠家與聚酯纖維吸音板廠家之間，聚酯纖維吸音板產品與聚酯纖維吸音板產品之間，聚酯纖維吸音板經銷商與聚酯纖維吸音板經銷商之間等等諸如此類的更方面的競爭全面升級，過去拼價格，拼質量以及拼渠道都已經無法完全滿足這種競爭的需要，很多新的領域已成這場市場之爭的關鍵因素，這其中，服務的重要性被提到了一個前所未有的高度之上。

把服(fu)務(wu)當成產(chan)品 聚酯(zhi)(zhi)纖(xian)維吸(xi)音(yin)板(ban)(ban)廠家(jia)突圍(wei)之道：實際上，在聚酯(zhi)(zhi)纖(xian)維吸(xi)音(yin)板(ban)(ban)廠家(jia)中，“服(fu)務(wu)”二(er)字被頻繁提(ti)及，某知名(ming)聚酯(zhi)(zhi)纖(xian)維吸(xi)音(yin)板(ban)(ban)品牌(pai)負責(ze)人就指出，品牌(pai)廠家(jia)必然是(shi)生產(chan)與服(fu)務(wu)一(yi)體(ti)化，服(fu)務(wu)也是(shi)一(yi)種產(chan)品，聚酯(zhi)(zhi)纖(xian)維吸(xi)音(yin)板(ban)(ban)是(shi)一(yi)種有(you)形、有(you)色(se)、可見、可感的產(chan)品，而服(fu)務(wu)是(shi)一(yi)種無(wu)形無(wu)色(se)看(kan)不到(dao)卻(que)能感覺到(dao)的產(chan)品。可以(yi)說，產(chan)品是(shi)賣(mai)(mai)價格，而服(fu)務(wu)是(shi)賣(mai)(mai)價值。

由此可見，聚酯纖維吸音板行業不少走在前列的廠家，正在逐漸從單純的生產型廠家向生產服務型廠家轉變。從生產型廠家向生產服務型廠家轉變，既是廠家發展成熟的表現，也是產業升級必然的結果，因為消費者的需求可以得到表達并能夠獲得生產者的回應。筆者覺得特別是目前在生產主導到消費主導的市場經濟發展期間，消費者大多時候通過花錢去購買心儀的商品或消費優質的服務來決定什么將被生產。就像在歐美成熟的市場經濟體制之下，消費者的利益需求很大程度上決定商品將如何生產、服務將如何提供。

所以，在這個消(xiao)費(fei)口味快速(su)變化(hua)(hua)的時(shi)代(dai)，生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)型廠家(jia)將會(hui)與市場越來越疏遠，只有生(sheng)(sheng)產(chan)(chan)服務型廠家(jia)才會(hui)緊握時(shi)代(dai)脈搏，擁有市場快速(su)反應能力。對于經銷(xiao)商(shang)而言，廠家(jia)不僅僅是制造商(shang)，同時(shi)還(huan)是服務商(shang)。廠家(jia)通過品(pin)牌店計(ji)劃、產(chan)(chan)品(pin)差異化(hua)(hua)營銷(xiao)等助推(tui)渠道建設，推(tui)動品(pin)牌建設快速(su)提升，還(huan)通過內部培訓(xun)、外請專(zhuan)家(jia)等方式(shi)為(wei)經銷(xiao)商(shang)量身定制了財務管理(li)、工程(cheng)管理(li)、品(pin)牌店運(yun)營管理(li)等課程(cheng)。